人物简介：
狒狒——我Boss。研发部里的项目经理。学历博士，公司役龄7年。
曹胖——跟狒狒平级的另一项目经理。学历学士，公司役龄12年。
娄瘦以前是曹胖的手下，新近晋升项目经理。学历学士，公司役龄9年。
我，BM：我是部门里公认的最得狒狒宠爱的员工:v:，公司役龄不到1年。因为当初为狒狒办事出工出力反馈及时结果满意，进公司3个月后就被狒狒调到了和他一个block里。现在我的effort实际上有3分之1是做本部门的接口和为狒狒处理一些部门事务的，放在理论上的“本职”工作上的时间只有3分之2。
背景介绍：
狒狒一直都被曹胖压得抬不起头来。不仅因为他在公司服役的年限短，主要还是因为他手里没有好项目。我们部门手里的项目一直都是主要在法国本土开发，上海负责测试和一些比较边角料的研发，更过分的是，产品压根就不在中国大陆卖，而是针对一些亚非拉地区的。而曹胖手握的两个项目，不仅全部本地研发，而且产品直接针对大陆联通5000万用户。狒狒理论上跟曹胖平级还以兄弟相称，实际上一直对他敬畏又怨恨。
去年一直在喊的一个振奋人心的好消息，就是将有一个据说极其有前途3G项目“SARA”今年将在我们部门研发，为此狒狒大张旗鼓招了好多人，满心憧憬着好日子就要开始了。但年初时风云突变，娄瘦在曹胖的指使和大力举荐下赤裸裸的抢走了狒狒手中的肥肉——娄瘦被提拔成项目经理，成立了一个新部门负责SARA。
这些日子狒狒一直如坐针毡，那些当初他千挑万选出来的为SARA准备的人，往往是刚来我们部门报到就直接被娄瘦领走；更过分的是，一些目前在他手下工作的项目组，也将在不久的将来被移交给娄瘦。在这样的打击下，他几乎变成了一个愤青。娄瘦刚上任时，还虚心的来向狒狒请教做项目经理的注意事项，那时狒狒表情语气生硬，但好歹也如实相告；这两天娄瘦来找狒狒讨论人员交接的问题的时候，狒狒已经直接的把痛恨和不耐烦写在脸上了。这时......
案例分析：
昨天下午2点时狒狒对我说，呆会给你发封信，这件事你去办一下。2分钟后，我收到了这样一封信。
Please check if and when we can provide such kind of training?
-----原始邮件-----
发件人: MCG Lou Xiquan
发送时间: 2004年3月24日 10:18
收件人: MCG Fei Xiaoqiang; PRIVOZNIK Dusan; MCG Cao Wendy; MCG Chai Ying; MCG Yan Weiyi; MCG Guo Yuanyuan
抄送: MCG Zhang Yixin; MCG Yu Donghong; MCG Yang Dongbo; MCG Cao Yaodong
主题: SARA training plan for new comers
Hello all,
I list SARA training plan for new comers in attached file.
Would you please help me to provide coach? I fill some proposal name.
Some new comers joined us two or three weeks ago, they read documents and studied by themselves. It's time to organize internal training for them.
Thank you for your support.
Dr. Fei,
I checked previous training records on RDC web and found that DTNE organized several training in last year. I selected some training courses from previous list. Would you please arrange your members to provide training in next week?”
翻译过来就是，娄瘦要开始给他部门的人培训了，但发现有一些培训是我们部门可以提供的，所以发信来请求帮助。狒狒把这封信转给我，让我来联系和操办。
我打开表格浏览了一下，发现他要求我们提供的培训有3项：
(第一列是课程名，第二列是培训教师名，第三列是要求时间）
UMTS Introduction From Evolium Ux WK414
Alcatel 900/1800 NSS Description of the HLR,RCP and OMC Equipment Guy Filliot WK414
7670 MGW training Liu Qiang WK415
第一项，我部门可以提供这项培训的人只有一个，且正在法国培训。她回国日期是4月8号，而娄瘦希望在4月4号前提供这项培训。
第二项，培训教师Guy Filliot是一个法国的技术专家，他表示可以培训，但稍稍表示了疑问，因为在他看来，SARA项目是不需要这项培训的。
第三项，培训教师Liu Qiang表示自己的项目进度极度紧张，如果要给其他部门做培训的话，需要向他项目的法国专家提出一个很official的申请，并且还要花一定的精力去说服这个法国专家。
把这些情况了解完后是2点半。此时狒狒不在他的座位上。
问题：如果你是我，你会如何报告处理这件事呢？再延伸一点考虑，如果发这封信的不是娄瘦，而是曹胖的话，你的处理方式会有什么不同呢？大家来做题。
我的处理方式及狒狒的反应24小时后揭晓，请大家不要走开。 |
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变色卡
显身卡
这种问题......属于我们专业范围内不???我完全茫然......你如果告诉我属于,我会真哭的啊:tears:!!